1. Общие понятия
1.1 Политика Общества с ограниченной ответственностью «ГИДРОМОНТАЖ» (далее — Компания) в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. и иными нормативными актами Российской Федерации.
1.2 Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей официального сайта https://gmontage-spb.ru/, иных информационных ресурсов и мессенджеров Компании (далее — Сайты), условия и принципы обработки персональных данных, права Пользователей и обязанности ООО «ГИДРОМОНТАЖ», а также сведения о реализуемых мерах по защите обрабатываемых персональных данных.
1.3 Настоящая Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Компания получает от пользователей Сайтов (далее — Пользователи, Пользователь).
2. Термины и определения
2.1. В Политике используются следующие термины:
- Сайт — интернет-сайт, расположенный по адресу https://gmontage-spb.ru/;
- Сайты — Сайт, иные информационные ресурсы, мессенджеры и т.п.;
- Персональные данные (далее — ПДн) — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту ПДн);
- Блокирование ПДн — временное прекращение обработки ПДн (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения ПДн);
- Обезличивание ПДн — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность ПДн конкретному субъекту ПДн;
- Обработка ПДн — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение ПДн;
- Оператор — ООО «ГИДРОМОНТАЖ» самостоятельно организует и осуществляет обработку ПДн, а также определяет цели обработки ПДн, состав ПДн, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с ПДн;
- Пользователь — посетитель Сайтов, субъект ПДн;
- Файлы cookie (куки) — данные, которые автоматически передаются ООО «ГИДРОМОНТАЖ» в процессе использования Сайтов с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, географическое местоположение, информация о браузере и виде операционной системы устройства Пользователя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сайтам.
3. Правовые основания и цели обработки персональных данных
3.1. Правовыми основаниями обработки ПДн ООО «ГИДРОМОНТАЖ» являются:
- Гражданский кодекс РФ;
- Федеральный закон РФ от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
- Иные применимые нормативно-правовые акты Российской Федерации (далее — РФ);
- Локальные правовые акты ООО «ГИДРОМОНТАЖ»;
- Согласие Пользователя на обработку персональных данных.
3.2. ООО «ГИДРОМОНТАЖ» обрабатывает ПДн Пользователя исключительно в следующих целях:
- Установление и поддержание связи между Пользователем и ООО «ГИДРОМОНТАЖ», консультирование по вопросам оказания услуг;
- Заключение договоров и исполнение ООО «ГИДРОМОНТАЖ» обязательств перед Пользователем по ним;
- Направление ООО «ГИДРОМОНТАЖ» Пользователю сообщений рекламного характера, информационных рассылок о продуктах, услугах ООО «ГИДРОМОНТАЖ»;
- Размещение на Сайтах, в официальных группах социальных сетей и иных сообществах ООО «ГИДРОМОНТАЖ» в сети Интернет видеоматериалов и отзывов;
- Улучшение качества обслуживания Пользователя и модернизация Сайтов;
- Статистические и иные исследования на основе обезличенной информации;
- Обработка заявок, оставленных на сайте или по телефону;
- Учет кадров;
- Реализация трудовых отношений.
4. Условия и порядок предоставления согласия на обработку персональных данных
4.1. ООО «ГИДРОМОНТАЖ» не проверяет предоставляемые Пользователем ПДн.
4.2. Пользователь принимает условия Политики и дает ООО «ГИДРОМОНТАЖ» информированное и осознанное согласие на обработку своих ПДн:
- При заполнении форм обратной связи на сайте https://gmontage-spb.ru/.
- При оформлении подписки — путем подтверждения согласия в соответствующих формах подписки.
- При любом использовании Сайтов — для данных, автоматически передаваемых при использовании сайта.
4.4. Согласие действует до достижения целей обработки или до отзыва. Отзыв согласия возможен путем направления заявления:
Почтой: 199397, г. Санкт-Петербург, ул. Нахимова, д. 11
Электронной почтой: mail@gmontage-spb.ru
5. Персональные данные обрабатываемые в ООО «ГидроМонтаж»
| ЦЕЛЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПДН | ОБЪЕМ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПДН |
|---|---|
| Анализ пользовательской активности с помощью сервиса «Яндекс.Метрика» | Использование файлов cookie и сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика |
| Установление и поддержание связи между Пользователем и ООО «ГидроМонтаж», консультирование по вопросам оказания услуг | — адрес электронной почты — имя и фамилия — данные в мессенджерах — адрес объекта |
| Заключение договоров, исполнение обязательств по ним | — адрес электронной почты — имя и фамилия — адрес объекта |
| Направление сообщений рекламного характера; информационных рассылок; предоставление информации рекламного характера в устном и письменном виде | — адрес электронной почты — имя и фамилия — данные в мессенджерах |
| Размещение фото и видеоматериалов, полученных в ходе оказания услуг; комментариев Пользователей относительно услуг ООО «ГидроМонтаж» | — имя и фамилия — адрес объекта — фотография с объекта |
| Улучшение качества Обслуживания Пользователей и модернизация Сайтов | — файлы cookie |
| Статистические и иные исследования на основе обезличенной информации | — файлы cookie |
6. Использование Яндекс.Метрики
6.1. На нашем Сайте применяется сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика» для сбора анонимных статистических данных о поведении пользователей. Сервис фиксирует:
- частоту посещений Сайта
- просматриваемые страницы
- источники перехода на Сайт
При этом собирается только IP-адрес, присвоенный вам в день посещения, без сбора персональных идентификационных данных.
6.2. Для идентификации уникальных пользователей Яндекс.Метрика использует cookie-файлы, которые:
- сохраняются в вашем браузере
- являются уникальными для каждого пользователя
- доступны только сервисам Яндекса
Собранные данные передаются и хранятся на защищенных серверах Яндекса.
6.3. Получаемые статистические данные используются исключительно для:
- анализа эффективности Сайта
- улучшения пользовательского опыта
- оптимизации контента и функционала
Собранная Яндекс.Метрикой информация не сопоставляется с персональными данными пользователей.
6.4. Обработка данных Яндекс.Метрикой регулируется:
- Политикой конфиденциальности Яндекса
- Пользовательским соглашением сервиса
Вы можете отказаться от сбора данных:
- отключив cookies в настройках браузера
- воспользовавшись специальным инструментом отказа на сайте Яндекса
7. Обработка персональных данных
7.1. ООО «ГИДРОМОНТАЖ» осуществляет обработку персональных данных на основе следующих принципов:
- Законности и справедливости;
- Ограничения обработки конкретными, заранее определенными законными целями;
- Недопущения обработки данных, несовместимой с целями их сбора;
- Запрета на объединение баз данных с несовместимыми целями обработки;
- Соответствия содержания и объема данных заявленным целям обработки;
- Исключения обработки избыточных данных;
- Обеспечения точности, достаточности и актуальности данных;
- Уничтожения или обезличивания данных по достижении целей обработки или при утрате необходимости в них.
7.2. Обработка персональных данных пользователей (систематизация, хранение, уточнение, использование) осуществляется с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
7.6. Хранение персональных данных осуществляется:
- На электронных носителях;
- На материальных носителях (при необходимости исполнения договорных обязательств) в течение 3 лет после окончания срока действия договора, если иное не предусмотрено соглашением.
8. Меры защиты персональных данных
8.1. ООО «ГИДРОМОНТАЖ» применяет комплексные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных пользователей от:
- Неправомерного доступа
- Уничтожения/изменения
- Блокирования/копирования
- Незаконного распространения
Меры включают:
- Назначение ответственного за обработку ПДн
- Внедрение технических средств защиты
- Мониторинг несанкционированного доступа
- Регулярный контроль эффективности защиты
9. Права пользователей
9.1. Пользователь добровольно предоставляет свои данные и соглашается на их обработку.
9.2. Пользователь имеет право:
- Получать информацию об обработке своих данных
- Направлять запросы и отзывы
- Отзывать согласие на обработку
Способы обращения:
Почтой: 199397, Санкт-Петербург, ул. Нахимова, д. 11
Электронной почтой: mail@gmontage-spb.ru
10. Порядок работы с персональными данными
10.1. ООО «ГИДРОМОНТАЖ» предоставляет информацию о наличии данных пользователя в течение 10 дней (с возможностью продления до 5 дней).
10.2. Обеспечивает бесплатный доступ к данным пользователя.
10.3. Вносит исправления в данные в течение 7 рабочих дней при обнаружении неточностей.
10.4. Уничтожает незаконно полученные данные в 7-дневный срок с уведомлением пользователя.
10.5. Обеспечивает актуальность данных в течение 7 рабочих дней.
10.6. Прекращает обработку данных при:
- Выявлении нарушений (в течение 3 дней)
- Отзыве согласия
- Достижении целей обработки
10.7. Уничтожает данные в течение 30 дней после достижения целей обработки.
10.8. При невозможности уничтожения — блокирует данные на срок до 6 месяцев.
11. Изменение политики
11.1. ООО «ГИДРОМОНТАЖ» оставляет за собой право вносить изменения.
11.2. Новая редакция вступает в силу после публикации. Продолжение использования сайта означает согласие с изменениями.
Вопросы направлять на: mail@gmontage-spb.ru
12. Реквизиты компании
ООО «ГИДРОМОНТАЖ»
Юр. адрес: 199397, Санкт-Петербург, ул. Нахимова, д. 11
ОГРН: 1117847170836
ИНН: 7801546690
КПП: 780101001
Р/с: 40702810522110000107
Банк: Филиал «Санкт-Петербургский» ОАО «УРАЛСИБ»
БИК: 044030706
К/с: 30101810800000000706

